Kurzantwort: Für einfache, klar definierte Aufgaben ist ein Festpreis günstiger und sicherer - Sie wissen vorher, was Sie zahlen. Bei unbekannter Ursache oder komplexen Leitungssystemen ist ehrliche Stundenlohnabrechnung mit Deckelung oft transparenter. Das Wichtigste: alles schriftlich vor Arbeitsbeginn festhalten.
Was bedeuten die Abrechnungsmodelle?
Festpreis
Ein Festpreis ist eine verbindliche Kostenzusage für eine definierte Leistung. Beispiel: 'Rohrreinigung Duschablauf, bis 5 Meter Tiefe - 89 Euro inklusive Anfahrt.' Egal wie lange der Techniker braucht: Der Preis bleibt gleich.
Vorteile:
- Volle Kostentransparenz vor Arbeitsbeginn
- Kein Risiko für stundenlange Abrechnung
- Gut vergleichbar zwischen verschiedenen Betrieben
Risiken:
- Wenn das Problem komplexer ist als angekündigt, können Nachforderungen kommen.
- Manche Anbieter kalkulieren einen Puffer ein, der Sie teuer kommen kann.
- Günstige Festpreise locken Kunden - und erhöhen sich dann durch 'Zusatzleistungen' vor Ort.
Stundenlohn
Bei der Stundenlohnabrechnung bezahlen Sie die tatsächlich aufgewendete Zeit plus Material und Anfahrt. Typische Sätze in Lübeck: 60-120 Euro pro Stunde netto, zuzüglich Verbrauchsmaterial.
Vorteile:
- Fairer für unerwartete, kurze Arbeiten
- Transparenter bei komplexen Schadensfällen ohne klare Diagnose
Risiken:
- Der Endpreis ist schwer vorherzusagen
- Kein Anreiz für den Betrieb, effizient zu arbeiten
- Ohne schriftliche Stundenzahl-Obergrenze kann die Rechnung überraschen
Wann eignet sich welches Modell?
- Festpreis empfehlenswert: Waschbecken verstopft, Duschablauf verstopft, klare und häufige Standardfälle mit überschaubarer Rohrlänge.
- Stundenlohn besser geeignet: Unbekannte Verstopfungsursache, komplexe Grundleitung, Rohrschaden an schwer zugänglicher Stelle, Notfälle mit unklarem Aufwand.
Kostenfallen erkennen
- 'Grundgebühr' plus Stunden: Einige Anbieter kombinieren eine Anfahrtspauschale mit Stundenlohn - fragen Sie vorab, was alles enthalten ist.
- Preis ohne Mehrwertsteuer: Manche Angebote sind Nettopreise. Die Mehrwertsteuer erhöht die Rechnung um 19 Prozent.
- Materialkosten offen: Lassen Sie sich eine maximale Materialkostenobergrenze nennen oder eine genaue Materialaufstellung zusagen.
- Nachforderungen für 'unvorhergesehene' Arbeiten: Bestehen Sie auf eine Nachtragsvereinbarung, wenn sich herausstellt, dass mehr Arbeit anfällt als zunächst vereinbart.
Tipps vor dem Auftrag
- Mindestens zwei Angebote einholen - telefonisch und schriftlich bestätigen lassen.
- Genau beschreiben, was wo verstopft ist: Welcher Abfluss, welche Etage, seit wann?
- Schriftlich festhalten: Leistungsumfang, Preis (Brutto), Anfahrt, Materialkosten.
- Keine Unterschrift unter Auftrag leisten, wenn Fragen offenbleiben.
Fazit
Weder Festpreis noch Stundenlohn ist per se besser - entscheidend ist die Seriosität des Betriebs. Seriöse Fachbetriebe in Lübeck erklären offen, warum sie welches Modell wählen, und überraschen Sie nicht mit unangekündigten Kosten.