ExRohr

Top Firma 👍

Wir hatten heute eine Rohrverstopfung Einmal bei ExRohr angerufen und gerade mal eine Stunde später kam Herr Marschewski. Ein sehr freundlicher und zuvorkommender Mitarbeiter. Der unser Problem im Handumdrehen gelöst hat und uns gleich noch ein paar Tipps mit auf den Weg gegeben hat um zukünftig sowas zu vermeiden. Wir sind wirklich froh und Dankbar das Herr Marschewski so schnell vor Ort war und wieder alles in Ordnung ist. Vielen Dank dafür!

Herr Qual von ExRohr Lübeck arbeitet schnell, zuverlässig und effizient. Sehr freundlich und informativ. Saubere Arbeit sehr gute Dokumentation sehr analytisch Vorgehen strukturiert und systematisch. Vom Ergebnis her, sehr lösungsorientiert und erfolgreich. Sehr gerne immer wieder.

Wir hatten vor kurzem ein Problem mit unserer Kanalisation, alles verstopft, Keller und Bad überschwemmt. Nach einem Telefonat mit ExRohr wurde ein Termin für den übernächsten Tag vereinbart, glücklicherweise kam der Mitarbeiter Herr Qualmann schon am drauffolgenden Tag. Herr Q. ist sehr freundlich, hat sehr gründlich, schnell und sauber gearbeitet, war mit sehr guten Gerätschaften ausgestattet, hatte m. E. sehr gute Fachkenntnisse und ich hatte den Eindruck, er hatte Freude an seiner Arbeit, ein sehr guter Mitarbeiter! Herzlichen Dank, daß Sie uns so schnell aus dieser Notsituation befreit haben. Wir würden ExRohr zu 100 % weiterempfehlen.

Nette Mitarbeiter vor Ort. Aber leider werden trotz bestehender Fragen zu Rechnungsposten weiter Mahnungen und Inkasso-Androhungen zugestellt. Die Rechnung wurde zum Großteil bezahlt. Anscheinend wird die Rechnungsabteilung nicht darüber informiert, dass es sich um strittige Beträge/Leistungen handelt. Wir sind sehr enttäuscht.

Ich war mit den Mitarbeitern von ExRohr sehr zufrieden gewesen. Sie haben schnelle und zuverlässige Arbeit geleistet und waren sehr kompetent gewesen. Ich bin seit Jahren Kunde von ExRohr und habe das erste Mal Mitarbeiter wie Herrn Marschewski, Herrn Keller und Herrn Becker von ExRohr erlebt, die wunderbar und zügig im Team zusammengearbeitet haben. Werde diese Mitarbeiter auf jeden Fall weiterempfehlen. Krystyna Schott

Ein großes Danke für die erstklassige Arbeit und zuverlässige Kommunikation von ExRohr. Am selben Tag der Kontaktaufnahme kam direkt jemand vorbei und konnte uns aus der Patsche helfen. Super freundlicher Mitarbeiter, dabei fachlich kompetent, zügig und gründlich. Eine klare Empfehlung unsererseits.

Wir hatten eine Verstopfung im Abflussrohr ( Einzelhaus) und waren ziemlich aufgelöst, weil wir schon Schmutzwasser im Keller abgeschöpft hatten und auch die Toilettennutzung nicht möglich war. Nach dem Anruf bei Ex-Rohr kam der Mitarbeiter Herr Dominik Richter de Lindholm sehr schnell zu uns. Er nahm die vorliegende Situation sehr souverän in Augenschein und informierte uns sehr beruhigend und informativ über die voraussichtlich notwendigen Arbeiten und Kosten. Dann arbeitete er sehr sorgfältig, schnell, sauber, motiviert,effizient und kompetent bis das Problem gelöst war! Er gab uns auch die Möglichkeit seine Arbeiten zu verstehen und auch zu sehen. Das Ergebnis ist super, das Abflussrohr ist wieder frei und fast wie neu. Vielen lieben Dank nochmals an Herrn Dominik Richter de Lindholm, wir empfehlen Sie gerne weiter und sind sehr zufrieden mit ihrer Arbeit, ihrer sympathischen Art und dem Ergebnis! Liebe Grüße Familie Haase/Benecke

Hebanlage war verstopft. Herr Marschewski hat den Kanal gereinigt. Herr Marschewski war super freundlich und zuvorkommend. Toller Service. Bei weiteren Problemen würde ich mich immer wieder an Ihn wenden.

Hervorragender Service! Der Mitarbeiter von ExRohr war pünktlich, freundlich und extrem kompetent. Er hat das Problem nicht nur behoben, sondern sich auch um eine nachhaltige Lösung bemüht. Saubere, gewissenhafte Arbeit – wir haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Uneingeschränkt empfehlenswert!

Wir hatten das Problem, dass uns der Betätigungsknopf beim spülen in die Toilette gefallen ist und mit runtergespült wurde und folgend dann das Rohr verstopft hat. Nichts ging mehr - kein Wäsche waschen, keine Toilettenspülung und auch das Waschbecken lief nicht mehr ab. Herr Marschweski konnte das ganze dann aber sehr sympathisch mit sehr schweren Geschützen wieder lösen. Auch mit der Hausverwaltung hat er sich auseinandergesetzt, um mit denen zusammen eine gute Lösung zu finden. Das Problem wurde behoben und alle sind zufrieden, besser geht’s nicht. Genau so eine Hilfe wünscht man sich, wenn man tief in der Scheiße steckt! Wir sind unendlich froh, dass jetzt alles wieder perfekt läuft und sind absolut dankbar!

Herr Marschewski war kompetent, schnell und freundlich. Wir waren schon nach kurzer Zeit damit fertig, das Rohr durchzuspülen und das Ergebnis ist einwandfrei. Was will man mehr?

Wir sind absolut zufrieden! Schnell und zuverlässig. Kann man nicht von allen Rohrreinigern in der Umgebung sagen. Herr Qualmann war sehr nett und professionell.

Hallo Leute wir hatten heute einen schöne Rohrverstopfung , wir möchten uns heute Mal auf diesen Weg bei den Mitarbeitern der Firma bedanken: als 1: freundlich 2: pünktlich und korrekt und sauber Arbeit abgeliefert . Großes Lob aus Ratzeburg und Danke an Herrn Marschewski von Der Firma aus Lübeck und auch vielen Dank nach Hamburg an Nico und seine Kollegen !!!( Ihr macht zwar eine sch..... Arbeit aber vorbildlich , ohne Euch würden Wir Alle sprich wörtlich,, bis zum Hals in der Sch...... Stehen ) Dankeschön von Familie Amberg (RZ)

Die Herren Maischewski und Pepp von exRohr in Lübeck haben erstklassige Arbeit geleistet.

Unsere Küchenspüle war verstopft. Versicherung den Schaden gemeldet ( wir haben Wohngebäudeschutzbrief, was verstopfte Rohre umfasst). Innerhalb 1 Stunde hat sich Ex-Rohr gemeldet. 30 Minuten später war der Monteur ( Herr Majenski) vor Ort. Schaden schnell behoben, sauber gearbeitet. Netter, freundlicher Mitarbeiter.

Herr Marschewski war -trotz vorhergehender Großeinsätze- sehr freundlich, hilfsbereit, erfahren und kompetent und hat uns gute Tips gegeben. Vielen Dank!

Alles perfekt! Schnelle Hilfe bekommen! Robert hat einen Superjob gemacht, Wasser läuft ab, besser geht’s nicht.

Herr Marschewski, ein sehr netter und absolut kompetenter Monteur, vielen Dank für die schnelle Hilfe. Peter Weiß, Scharbeutz/Haffkrug

ExRohr wurde nachts als Notfall zu uns ins Geschäftshaus gerufen. Der Mitarbeiter war schnell vor Ort, kompetent und konnte die Verstopfung beseitigen. Im Anschluss wurden verunreinige Bereiche gereinigt und desinfiziert. Ich kann die Firma ExRohr und ihren Mitarbeiter, Herrn Marschewski, für ihr schnelle, gute und saubere Arbeit sehr empfehlen.

Die Rohrverstopfung wurde an einem Samstag-Vormittag (11.00 Uhr) fachmännisch ausgeführt und innerhalb von 20 Minuten wurde die Arbeit erledigt. Auf Nachfrage unseres Mieters nach den Kosten, wurde ca. 200 € genannt. Wenn man nach den Kosten fragt, möchte man ja die Endsumme wissen. Das böse Erwachen kam mit der Rechnung. Aus ca. 200 € wurde eine Summe von 412,57 €, weil ja auf den vorher genannten Preis noch die Notdienstzulage erhoben wurde und die hatte es in sich. Die Notdienstzulage wurde nicht nur für die ausgeführte Arbeit erhoben, sondern auch auf die An- u. Abfahrt/Servicewagen. Dadurch haben sich diese beiden Posten verdoppelt. Anderenorts gilt der Samstag (zumindest bis mittags) ja noch als Werktag. Bei dieser Firma werden 100 % auch an einem Samstag veranschlagt, egal zu welcher Uhrzeit. Wir als Vermieter waren leider nicht vor Ort, nach dieser Erfahrung werden wir diese Firma sicher nicht wieder beauftragen!!

2023 Beseitigung einer Verstopfung im Abflussrohr. Fachmännische Arbeit, mit der wir zufrieden waren. Allerdings keinen Hinweis im Vorwege auf die Höhe der zu erwartenden Kosten erhalten. Verstopfung durch Wurzelwerk eines Baumes. Der Handwerker empfahl die anschließende Sanierung des Rohres. Dazu hätten wir das Rohr auf dem Grundstück freilegen sollen. 2024: erneute Verstopfung. Ex-Rohr wollte zunächst vorbeikommen, um nach einer erneuten Inaugenscheinnahme ein Angebot abzugeben. Und das, obwohl im Vorjahr Aufnahmen mit einer Kamera gemacht worden waren. Auf Nachfrage wurde mit ein Betrag von ca. 400€ genannt, den ich für die Abgabe des Angebotes hätte zahlen sollen. Wir haben uns daraufhin ein eine andere Firma gewandt (siehe weitere Rezension). Die Sanierung erfolgte vom Übergabeschacht durch das Abflussrohr. Kein Aufgraben. Keine Kosten für die Angebotsabgabe. Und das zu einem Festpreis, den wir vor Beginn der Arbeiten erfahren hatten.

Hallo ,

nach einer Rohrverstopfung am Wochenende war heute EX Rohr, Herr Maß und ein ebenfalls sehr netter Kollege bei mir. Kompetent, verbindlich und nett haben die beiden ihren Job erfolgreich bei mir erledigt.

Sauber haben die beiden auch noch gearbeitet.

Vielen Dank

Matthews

Super schneller und freundlicher Servicemonteur. Großes Lob an Herrn Lenz.

Wir haben von unserem Haus ein Grundleitungsplan erstellen lassen. Die beiden Mitarbeiter haben mit viel Wissen und Geschick in unserem kleinen Haus einen modernen Plan erstellt. Die Arbeit war sauber, sehr professionell und preislich völlig im Rahmen.

Ich kann diese Firma nicht empfehlen: Für eine simple Rohrreinigung, die eine halbe Stunde gedauert hat, wurde mir eine Rechnung in Höhe von 454€(!!) gestellt. Diese Kosten wurden zuvor nicht kommuniziert. Als ich mich beschwert habe und wissen wollte, wozu mir für Nebenarbeiten 65€ in Rechnung gestellt worden sind, wurde ich von der Mitarbeiterin beleidigt. Andere Betriebe und auch die Verbraucherschutzzentrale in Lübeck waren sehr verwundert über die Höhe der Rechnung. Zum Vergleich: Die Firma Fiske Inh. Frank Möller (Kiel) hat meinen Spülkasten erneuert und mir Gesamtkosten in Höhe von 304€ in Rechnung gestellt. Das war angemessen und professionell.

Leider sehr viel teurer als alle anderen Unternehemen in unserem Fall. Des weiteren haben wir einen Anruf für einen Termin erhalten. Als wir sagten wir haben eine andere Firma beauftragt, wurde mir einfach ins Gesicht aufgelegt...

Ansonsten muss man Fairer weise sagen die Aufträge wurden gewissenhaft ausgeführt.

Sehr kompetenter Mitarbeiter. Sympathisch und gesprächsbereit, so dass wir als Laien die Zusammenhänge auch verstehen konnten. Nur zu empfehlen!! Wir merken uns die Firma für evtl. Kommende Notfälle vor!

Sehr kompetenter und freundlicher Mitarbeiter, super schnell vor Ort! Glänzte durch fachmännisches Wissen und war super freundlich. Kann ich nur empfehlen, bei Problemen definitiv der erste Ansprechpartner.

Die Rohrreinigung selbst wurde schnell und effizient erledigt. Der einzige Wermutstropfen ist, dass die Energiepauschale, bei der es sich eher um eine Materialpauschale handelt im vorausgehenden Telefonat ging nicht erwähnt wurde, obwohl ich explizit nach allen vorraussichtlich entstehenden Kosten gefragt habe.

Sämtliches Wasser konnte nicht abfließen,über den 24/7 Notruf sofort Kontakt zum Techniker (Herr Qualman ) bekommen.Dieser war nächsten morgen wie verabredet vor Ort und konnte mit seiner hoch professionellen Art das Problem erkennen und entsprechend beseitigen. Sehr nett,sehr emphatisch und vor allem auch sehr interessant zu sehen,wie der Vorgang einer Rohrreinigung funktioniert. Sehr gute Arbeit👌

Telefonisch direkt erreichbar und zielführende Fragen zum Vorfall (Abwasserrohrverstopfung) führten direkt zum gleichtägigen Termin. Der Servicetechniker Herr Qualmann erkannte mit schnellem Blick was zu machen ist und löste die Verstopfung in wenigen Minuten. Dabei war er sehr freundlich und zeigte bzw. erklärte unserem Sohn gern Problem und Gerätschaften. Auch künftige Verhinderung einer erneuten Verstopfung wurden Besprochen. Der Preis ist m.E. sehr fair. Die ehrlichste Bewertung kam 20min nach Behebung von unserem Sohn: "Ich möchte, dass der Mann nochmal wiederkommt. Der war nett und kann tolle Sachen!"

Nicht ganz günstig, aber dafür auch mega verlässlich! Sehr netter Mitarbeiter.

Ob das Wischen vom Unterbauschrank & Boden für 1 Minute als Desinfektion gilt und mit 22,50€ berechnet werden sollte (Stundenlohn quasi 1350€ 😂), darüber kann man sich auf jeden Fall streiten…

Im Nachtrag zu unserer Rezension von 2022 möchten wir hiemit Danke sagen, dass Sie uns bei der erneuten Rohrprüfung am 10.10.24 wieder Hr. Qualmann geschickt haben, der wieder perfekt und zu unserer vollsten Zufriedenheit gearbeitet hat. Wir sind happy 😊😊😊😊

+++ - 2022 - +++ Als Miteigentümer einer Wohnanlage durften wir heute bei der Ursachenforschung einer Kellerdurchfeuchtung durch die Firma EX-ROHR dabei sein. Dabei sollte das Rohsystem mittels einer Rohprüfung, auf evtl. Leckagen bzw. Verstopfungen untersucht werden. Geschickt wurde uns der Monteur Hr Qualmann der außerordentlich professionell und zielgerichtet ans Werk ging. Da keine Rohrleitungspläne, weder für Drainage, Regen,- und Abwasser und evtl. Einkäufe und Schächte vorlagen, hat Hr. Qualman mit engagierten und geschulten Blick die Situation vor Ort untersucht und nachvollzogen. Danach wurden Kamerauntersuchungen durchgeführt bzw. Verstopfungen per Rohrspülung teilweise aufgelöst. Zusammen mit einem Bausachverständigen wurde Vorort mögliche weitere Lösungen zur Behebung der eigentlichen Durchfeuchtung besprochen. Alle Fragen von uns als Eigentümer wurden dabei mit Geduld und zur vollen Zufriedenheit ausführlich beantwortet. Herzlichen Dank Hr.Qualmann, tolle Arbeit.

Bin schon länger mit einer Wasserproblematik am Haus beschäftigt und kann die Firma hier bez. Fachwissen, Beratungskompetenz, Transparenz, fairer Rechnungsstellung nur lobend erwähnen. Und: Eine kleinschrittige und auf Erfahrung basierende Analyse durch Chef und dann durchführenden Mitarbeiter zur Problemeingrenzung - und eben nicht: "Alles muss neu-Mentalität" - dämpfte Aufwand und Kosten. Mit Dank und jederzeit uneingeschränkt wieder!

Nachdem die erste Rohrreinigungsfirma aufgab, wurde ExRohr kontaktiert. Nach telefonischer Schilderung der Störung (Hauptabflussrohr der Küche kpl. verstopft) wurde ein Mitarbeiter zu uns entsandt, der nur kurze Zeit später eintraf. Der Mitarbeiter, Herr Marschewski, machte sich nach Einweisung umgehend an die Arbeit. Ihm gelang es souverän und mit viel Kompetenz die Verstopfung zu lösen und zu beseitigen. Zudem sorgte sein freundliches Wesen für weitere Entspannung. Nochmals ein ganz großes DANKE. P.S. Die erste Firma empfahl uns, zur Problemlösung eine neue Abwasserleitung legen zu lassen!

Die Mitarbeiter der Firma in Brandenburg an der Havel sind super freundlich und versuchen immer wieder schnell zu helfen, was nicht immer so leicht ist ! Ich danke euch von ganzen Herzen ohne euch könnte ich nicht mehr im Garten sein ( Pfefferländer Weg in Brandenburg an der Havel) macht weiter so ihr seid die besten für mich!!!!!!

Schnell ja jedoch für eine Rohrreinigung über 450 Euro zu teuer und das obwohl kein Wochenende oder Nachtzuschlag .Arbeiter arbeiten auf Provision das sagt schon alles.Dann bei Rohrnacharbeiten verkalkung abfrässen nochmal 460 gezahlt für das selbe Rohr Baujahr 1990(10 Meter) .die waren aber fair kalkuliert.Daher Tipp immer nach Preis fragen.Natürlich habe ich angerufen wegen eines beidseitigen Entgegenkommen Ex Rohr war aber nicht bereit mir entgegenzukommen meinten noch wenn man zu einem anderen Anbieter geht dann sehe man wie günstig sie doch seien . Unglaubliche 910 Euro für ein und das selbe Rohr und die gleiche Engstelle (Verkalkung) ist das normal ? Daher nur 2 Sterne

Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, der innerhalb einer Stunde hier war und die Verstopfung beseitigte. Über den Preis für die Anfahrtpauschale sollte man allerdings mal nachdenken.

Hervorragende professionelle Arbeit.Der Monteur hat alles hervorragend erklärt.Schmutzwasserleitung und Drainageleitungen gespült und auf Dichtheit geprüft.Jederzeit weiter zu empfehlen.Preis Leistung sehr gut.

Schnelle und kompetente Notfallhilfe am Wochenende und tatkräftige Unterstützung bei der Problemlösung. Ohne dies hätten wir echt alt ausgesehen. DANKE

Sehr netter und kompetenter Mitarbeiter, der einem alles Wissenswerte nebenbei erklärt. Arbeiten wurden schnell und zu fairen Preis erledigt. Kann ich nur empfehlen!

Prompte Hilfe zu einem Fairen Preis. Der Mitarbeiter hatte wirklich alles dabei um mir zu Helfen. Eine SAUBERE Arbeit. Vielen Dank :-)

Super schneller Einsatz .Morgens angerufen,eine Stunde später war der Monteur vor Ort.👍👍👍

Kann ich guten gewissens weiterempfehlen 👍 Verstopfung war schnell beseitigt, Preis-Leistung völlig ok. Danke Herr Pohl 😁

Sehr netter junger Mann und das auf ein Sonntag Einsatz Ort Schönberg Mecklenburg Vorpommern

Freundliche sehr gute Arbeit 👍😊

Schnell verfügbar und Vorort, saubere Arbeit, faire marktorientierte Preise, motivierter Mitarbeiter, Beratung, Fehlersuche und sehr gutes Ergebnis

Ein sehr kompetentes und lustiges Team. Sie sind freundlich und wissen was sie machen. Kann ich nur empfehlen.

Fettabscheider immer Gründlich gereinigt 🫶🏻

Top Mitarbeiter, immer volle Zufriedenheit!

Kamen doch schneller als angegeben und waren auch zügig fertig. Top.

Pünktlich und kompetent. Von der Auftragsannahme bis zur Durchführung.

Tolles Team, super Arbeit. Danke ☺️

Eine sehr kompetente Firma im Bereich Rohrsanierung

Schön sauber und sehr nettes Personal!!!

Arbeit gründlich und sauber hinterlassen

👍